Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) am Standort Jandelsbrunn
Deine Aufgaben
- Erstellung von Reparatur‐ und Montageanleitungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Bedienungsanleitungen
- Betreuung des Händlernetzes bei Anfragen zu Reparaturmethoden, Montagevorgaben und Montagesituationen
- Permanente Abstimmung zwischen den Bereichen Konstruktion / Produktion / QS / Aftersales
- Mitwirken bei Händlerschulungen (Durchführung und Organisation)
- Unterstützung in der Garantiebearbeitung
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Gute Kenntnisse mit den MS‐Office Produkten, sowie sicherer Umgang mit SAP R3
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Selbständigkeit, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist
- Sicheres Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
- Gute Produktkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
Wer wir sind
- Ein international tätiges, innovatives Unternehmen mit vier Produktionsstandorten in Europa und mit rund 4.000 Beschäftigten
- Mit unseren starken Marken KNAUS, TABBERT, T@B, WEINSBERG und MORELO sind wir einer der Marktführer bei den Reisemobilen, Caravans, Camper Vans und CUV
- Mit dem Vermietportal RENT AND TRAVEL finden Camper – oder die es noch werden wollen – einfach und unkompliziert das passende Miet‐Mobil
Was wir bieten
Innovative Branche
Du arbeitest in einem vielseitigen, attraktiven sowie herausforderndem Aufgabengebiet mit spannenden Produkten in einer Branche mit Zukunft.
Wissen und Weiterbildung
Fortschritt ist uns sehr wichtig, deshalb bieten wir Dir gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven.
Eine Familie
Wir setzen auf ein engagiertes und kollegiales Miteinander, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Ein modernes Arbeitsumfeld sorgt gleichzeitig für Spaß an der Arbeit.
Sichere Basis
Eine faire, tarifliche Vergütung nach IG‐Metall und hervorragende Sozialleistungen in den Bereichen Altersvorsorge, Gesundheit und Betriebskantine sind für uns selbstverständlich. Zusätzlich erhalten unsere Mitarbeiter Einkaufsvergünstigungen.
Reichlich Auszeit
Du hast Anspruch auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
Dein Start bei uns
Damit Du als neues Mitglied unserer Unternehmensfamilie gut und schnell bei uns ankommst, haben wir einen strukturierten Onboardingprozess entwickelt. Unser Werksleiter wird Dich herzlich empfangen, anschließend erfährst Du in einer Firmenpräsentation mehr zu unserem Unternehmen.
Neben einer ausführlichen Mitarbeitermappe mit Informationen zum Unternehmen sowie Deinem Arbeitsbereich, erhältst Du außerdem eine Sicherheitseinweisung, eine Qualitätsschulung sowie eine Werksführung. Am Ende des Onboardings wirst Du von Deiner neuen Abteilung willkommen geheißen. Wir freuen uns, Dich vielleicht schon bald begrüßen zu dürfen!