Service Agent Customer Care / Teamassistenz (m/w/d) am Standort Jandelsbrunn

Ihre Aufgaben

  • Kompetente, serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen über unsere Buchungshotline
  • Inspiration und Beratung unserer Kunden zu Mietangeboten und Mietfahrzeugen
  • Angebotserstellung, Reservierung und Buchung von Mietfahrzeugen für unsere Kunden
  • Umfängliches Arbeiten und Betreuen des Online Buchungsportals
  • Telefonsupport für unsere Reisebüropartner und Mietstationen
  • Unterstützung und Mitwirkung bei Messen, Schulungen, Tagungen
  • Assistenztätigkeiten (Terminmanagement, Korrespondenz, Präsentationserstellung,..)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und –betreuung
  • Tätigkeit in der Touristik / Reisebüro von Vorteil
  • Empathie und Freude am Kundenkontakt per Telefon, Email, Chat
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hohe Kunden- / Serviceorientierung
  • Hohe Belastbarkeit
  • Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Organisationsfähigkeit
  • Freundliches, offenes, höfliches Auftreten
  • Kollegialität und ausgeprägtes Teamverhalten
  • umfassende MS Office Anwenderkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil

Wer wir sind

  • Ein international tätiges, innovatives Unternehmen mit drei Produktionsstandorten in Europa und mit über 3.000 Beschäftigten
  • Mit unseren starken Marken KNAUS, TABBERT, T@B, WEINSBERG und MORELO sind wir einer der Marktführer bei den Reisemobilen, Caravans und Kastenwagen
  • Mit dem Vermietportal RENT AND TRAVEL finden Camper – oder die es noch werden wollen – einfach und unkompliziert das passende Miet‐Mobil.

Was wir bieten

  • Ein vielseitiges, herausforderndes Aufgabengebiet
  • Die Möglichkeit, Teil des wachsenden Erfolgs unserer digitalen Vermietmarke RENT AND TRAVEL zu werden
  • Die Einbindung in ein engagiertes, kollegiales Team
  • Gutes und modernes Arbeitsumfeld
  • Hervorragende Sozialleistungen in den Bereichen Altersvorsorge, Gesundheit und Betriebskantine
  • Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung (IG Metall)